Dúvidas Frequentes (FAQ)

Como posso efetuar uma compra?
Você pode realizar sua compra de forma prática e segura através de:

Nosso site oficial

E-mail comercial@droneair.store

Ou pelo nosso WhatsApp oficial

Preciso ter CNPJ para comprar?
Não. Atendemos tanto pessoas físicas quanto empresas (CNPJ) em todo o Brasil.

Quem paga o frete?
O frete é por conta do comprador e calculado automaticamente com base no peso e destino do pedido.
Condições especiais de frete podem ser negociadas em compras de grande volume.

Como escolho os detalhes ou opções do produto?
Na etapa final da compra, você encontrará o campo "Opções Adicionais".
Basta clicar em “Observações do Pedido” e descrever qualquer necessidade específica, como cor, modelo ou acessório.

Qual o prazo de entrega?
O prazo depende de dois fatores:

Confirmação do pagamento

Depósito Bancário: confirmação imediata

Outras formas: conforme processamento bancário

Modalidade de envio escolhida (Correios)

SEDEX: entrega expressa

PAC: entrega econômica

Você receberá o código de rastreio assim que o envio for realizado.

Quais são as formas de pagamento aceitas?
Cartão de Crédito (parcelamento disponível)

PIX

Boleto Bancário

Depósito Bancário